Livraison et Politique de retours
Chez Saphea Jewelry, votre satisfaction est primordiale.
Livraison & Retours
🚚 Livraison
Nous livrons partout en France et en Europe.
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Frais de livraison :
Livraison offerte pour le lancement ! -
Délais estimés :
5 à 11 jours ouvrés en moyenne (hors périodes exceptionnelles)
Chaque commande est préparée avec soin, puis expédiée directement depuis notre atelier.
🔁 Retours
Chez Saphea, on préfère la clarté et la simplicité.
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour changer d’avis.
Comment faire un retour ?
- Écrivez-nous à contact@saphea-jewelry.com avec votre numéro de commande.
- Le bijou ne doit pas avoir été porté, et doit être retourné dans son emballage d’origine.
- Les frais de retour sont à la charge de la cliente.
- L’adresse de retour (en France) vous sera communiquée par email.
- Une fois le bijou reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sous 5 jours ouvrés.
✨ Une question ?
Écrivez-nous à tout moment : contact@saphea-jewelry.com